Документы

Политика возврата

Условия возврата и порядок обращения в поддержку.

1. Общие условия
Поскольку предметом покупки является цифровой товар (), условия возврата зависят от статуса оказания услуги/начисления. Если начисление уже произведено — возврат может быть невозможен. Каждый случай рассматривается индивидуально.
2. Как запросить возврат
Напишите в поддержку на и укажите: ник, дату/время платежа, сумму и описание проблемы.